Heel slechte garantie Bambu

[Vink]

Dit is het laatste bericht van de vorige pagina:

Hi,
Zijn die dingen écht nodig? kosten 5 Euro per stuk en de "working live" volgens Bambu is 1 maand
zie: droogzakjes Bambu

[Wim62]

Ja dat snap ik ook niet , hebt hier ergens gelezen dat filament drogen niet nodig is

[Lourens]

In de garantievoorwaarden (die Printengineer al aanhaalde) staat dat er gèèn garantie geldt op de 'Desiccant for AMS'.
Link: Garantie AMS

Verder staat er bij omschrijving van nieuwe zakjes (die Vink al aanhaalde) dat aangeraden wordt om deze elke 2 weken te controleren.
Link: Dessicant for AMS

Wanneer hebben jullie deze voor het laatst gecontroleerd?
Als ik de foto's van die zakjes bekijk, lijft het erop dat ze verzadigd kunnen raken, en dan in een vloeibare smurrie veranderen.
Als dat hier het geval is (en daar lijkt het wel op), kan ik me heel goed voorstellen dat Bambulab er geen garantie op wil geven.

Je hebt er nu niets meer aan, maar het zal toch ergens wel in de handleiding staan.

[PrintEngineer]

Zolang je met PLA print is het niet nodig om het filament te drogen, maar voor wie gelooft in de commerciële agrumenten over filament drogers zeg ik gewoon doen. De fabrikant van dit soort producten moet ook ergens van leven

[Ch3vr0n]

Bedoel je de Sunlu AMS Heater? Ik heb er zo 4. AMS leeg gemaakt, die heater op z'n kop, AMS erop en vast zetten. Niks schuin gehouden. Het probleem ligt em niet bij die zakjes dat ze de verantwoordelijkheid afwijzen. Het probleem zit em erin dat je ze verteld hebt dat je er een Sunlu AMS heater hebt proberen op te zetten, da's een "mod".

Echter je kan het proberen door te verwijzen naar hun eigen WIKI https://wiki.bambulab.com/en/general/ba ... s-to-avoid

waarin ze zeggen dat de AMS modden met een AMS Hydra waarin ze zelf expliciciet zeggen dat het installeren van die mod de garantie NIET doet vervallen

> We will not invalidate the warranty for this mod, but please inform our Customer Support team if you are using such a mod as the suggestions for troubleshooting can be different.

Ik zie hier geen verschil in tussen de AMS volledig uit elkaar halen en alles loskoppelen, en gewoon het deksel te vervangen door eentje dat een ingebouwde droger heeft. Je kan ze ook vragen om een "1 time curtousy replacement". Het is niet de 1e keer dat ze zoiets doen.

[Zappa]

BL levert volgens mij geen silica zakjes maar zakjes waar een vloeistofachtige substantie in zit als droogmiddel. Ik heb die bij mijn X1c ook gehad. Als het die zakjes zijn dan vallen er niet veel korreltjes uit de AMS te halen.

[PrintEngineer]

Silica gel is inderdaad vloeibaar, maar ik zou het niet verstandig vinden om te gebruiken in een 3d printer. Bij lekkage krijg je een mooi zooitje, en als het lekt op de assen en in de glijlagers beland ben je nog verder van huis

[Sardonis]

Hier is een screenshot wat mijn zoon had gelezen op de site van Bambu over de droogkorrels :
Deze hebben een printplaatje vernield in die mate dat hij geluk had er op tijd bij te zijn.
Het rook al verbrand.
Nu vind ik wel dat de fabrikant wetende dat dit een probleem kan veroorzaken wat meer moeite had mogen doen om de bezitters van op de hoogte te brengen. Zou niet het eerste geval zijn waarna men achteraf zijn klanten op de hoogte brengt van eventuele tekortkomingen ontwerp.
Verder reageren ze ook maar heel matig tot nu zelfs niet meer op het ticket dat hij had aangemaakt.
Wel binnen de dag op een review van Trustpilot.

Toegevoegd in 5 minuten 26 secondes:
Over het drogen van filament: Heb nog niet de ervaring van 3D print van de meeste forummers hier, wel de ervaring dat niet gedroogd filament voor ellende kan zorgen. Maar das een andere discussie en die hoeft niet perse hier in dit topic gevoerd te worden.

[Rob52]

Als ik dat zo lees dan geven ze eigenlijk zelf toe dat het een fabricagefout is. Dan zouden ze toch op z'n minst de print gratis kunnen leveren.

[Vink]

Dat vind ik ook, maar ga nu maar eens een vergoeding krijgen van een fabrikant in China die dwars ligt.
Ik zou denk ik proberen om de kapotte printplaat te bestellen.

[NineLizards]

Zijn de zakjes gescheurd dan gewoon de machine schoonmaken. Alleen als de korrels tandwielen hebben vernield heb je een probleem, maar dan kun je evt. nieuwe tandwielen bestellen.

Volgens mij staat duidelijk in de handleiding dat je die zakjes moet verwijderen. Tenminste, in mijn X1C en AMS1 handleiding staat dat in ieder geval wel.

Toegevoegd in 1 minuut 45 secondes:

BL levert volgens mij geen silica zakjes maar zakjes waar een vloeistofachtige substantie in zit als droogmiddel. Ik heb die bij mijn X1c ook gehad. Als het die zakjes zijn dan vallen er niet veel korreltjes uit de AMS te halen.

Oh, ik had zakjes met korreltjes.

Maar, als er een corrosieve vloeistif in zat, EN die al in de printer was verspreid (dus de zakjes al kapot waren) dan heeft het schreef houden geen effect, want ze waren al kapot. In dat geval heb je een valide garantie claim m.i.