Als je voor goede after sales gaat moet je inderdaad bij Prusa zijn. Geen enkel ander merk is daar beter in.
Bij Creality hebben ze de service anders georganiseerd, en dat doen ze via de
offical store. Via service support center kan je middels het serienummer en het productie jaar een request indienen voor levering van een nieuw mainboard. Die vind je dus niet in de offical store zelf en moet je daarom met een service request aanvragen. Toegegeven, heel klantvriendelijk is het niet, maar je kunt zo wel aan het juiste mainboard komen. Het is maar net hoeveel moeite je het waard vind om de printer nog te fiksen.
Persoonlijk vind ik repareren van defecte 3D printers leuker dan er iets mee printen. Ja ik spoor niet helemaal, want 99% van de mensen die een 3D printer kopen willen er juist alleen maar mee printen. Als er dan wel een keer iets mis is slaat de teleurstelling toe en wordt door menigeen de printer vervloekt